10 febbraio 2012

guardare le cose dall'alto

riprendo il precedente post perchè
la storia di Diomidis Spinellis è significativa

quando cambi punto di vista e guardi le cose
in maniera più ampia, ti rendi conto che tutto è correlato
e puoi dare una lettura "in tempo reale"
di come elementi diversi, apparentemente lontani,
messi insieme offrono soluzioni importanti

utilizzare questo tipo di rappresentazione grafica
per organizzare processi di lavoro è molto utile
e la mia prima esperienza risale a 8 anni fa
quando ho lavorato in un gruppo di lavoro, istituito
dall'Ufficio Coordinamento URP dell'Inpdap,
per progettare una procedura di gestione
delle comunicazioni dell'utente

il gruppo ha lavorato per un anno
realizzando un manuale operativo
per la procedura amministrativa e informatica
e il piano di comunicazione interna e esterna

per presentare il lavoro svolto abbiamo realizzato,
anche grazie ai preziosi consigli di alberto scocco,
delle mappe che più che mentali sono delle solution map
in quanto sui rami sono scritte intere proposizioni

con la prima mappa abbiamo dato una visione generale
del progetto e dei prodotti realizzati,
e con quelle successive siamo scesi nel dettaglio

i particolari della procedura amministrativa

i passaggi della procedura informatica

il piano di comunicazione dal generale al particolare



i flussi di comunicazione, budget e sinergie



e infine la mappa che riassume il percorso
compiuto in 1 anno dal gruppo di lavoro

è la mappa a cui tengo in particolar modo
e ogni volta che la guardo mi rendo conto
che sono trascorsi già 8 anni
ma a me sembra ieri...

p.s.
porterò questi esempi in aula la prossima settimana
quando farò lezione agli studenti del master publi.com


Nessun commento: